Een onderneming begint bij mensen en eindigt bij mensen. Personeelsbeleid heeft een grote invloed op de loyaliteit van de personeelsleden ten opzichte van de onderneming. Personeelsbeleid kan bestaan uit de volgende elementen:
- personeelsplanning
- arbeidsvoorwaarden
- werving en selectie
- kennismanagement
- arbeidsomstandigheden
- personeelsverloop
- personeelszorg
Loyaliteit wordt versterkt als de personeelsleden het gevoel hebben een bijdrage aan de onderneming te leveren, zich gewaardeerd voelen, het gevoel hebben dat het bedrijf in hem of haar investeert zodat men zich verder ontwikkelt en werk met uitdagingen heeft.
